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双色球历史记录查询:退換貨說明

2013-05-22 18:06

吉林快三历史记录 www.qznxzp.com.cn 質量問題退換貨

退換貨條件:

1、買家收到貨物發現有質量問題或與網站描述不相符。

2、退換貨申請應在簽收貨物后的7天內完成(如有明確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時為起算時間,滿168小時為7天)。

3、質量問題商家郵寄費用與買家退換貨寄回商品的郵費由商家承擔。

4、需買家拍攝照片于商家,經商家鑒定后方可辦理退換貨。

5、退換貨時需包裝好,附件、贈品、贈券等完好。

 

退換貨流程:

1、退換貨請先與客服人員聯系,將產品存在問題的地方拍攝照片傳至客服人員,如無聯系恕不能辦理退換貨。

2、客服人員傳至售后部門進行鑒定。

3、如鑒定確實有質量問題買家可以聯系物流將貨返回,如果物流可以上門提貨本站將聯系物流上門提貨。

4、返貨時請正確填寫本站收貨地址及收貨人信息。

5、貨物返回到本站收貨地址后本站相關人員進行貨物驗收。

 

非質量問題退換貨

退換貨條件:

1、退換貨申請應在簽收貨物后的7天內完成(如有明確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時為起算時間,滿168小時為7天)。

2、商品外觀、外包裝、附件、贈品、贈券等完好,未進行商品使用不影響商家二次銷售。

3、非商家責任退換貨,商家郵寄費用與買家退換貨寄回商品的郵費和物流風險由買家承擔。 

 

退換貨流程:

1、退換貨請先與客服人員聯系,客服人員接到信息會及時處理,如無聯系恕不能辦理退換貨。

2、貨物在物流點,可使用原物流返貨。

3、貨物已經提回家,買家可以自己選擇物流將貨物返貨,也可以使用原發貨物流將貨物返回。如物流可以上門提貨則可以選擇物流上門提貨,如物流不提供上門提貨服務則需要客人將貨物送至物流點進行返貨。

4、返貨時請正確填寫本站收貨地址及收貨人信息。

5、貨物返回到本站收貨地址后本站相關人員進行貨物驗收,如貨物完整無損壞將在1-3個工作日內辦理退款。如貨物有損壞或少件本站相關人員將現場拍照,并將照片傳給買家。對于貨物損壞或少件問題責任將由買家承擔。輕微現象可維修本站將進行返廠維修,費用由買家承擔,嚴重不可維修現象買家將承擔全部費用。